Reisewertgutschein einlösen
Sie haben einen CAN INTI Reisewertgutschein und möchten diesen einlösen? Bitte füllen Sie das nachstehende Formular vollständig aus. Nach überprüfung der Buchungsunterlagen werden wir Ihnen den Wert des Gutscheines in Form einer Reisepreisrückvergütung maximal 4 Wochen nach Reisebeginn auf das von Ihnen angegebene Konto überweisen.
Hinweis für Kunden aus dem Ausland: Bitte nennen Sie uns unbedingt Ihren IBAN und SWIFT (BIC) Code!
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Gutschein gültig ist oder Sie weitere Informationen benötigen und/oder Fragen haben, senden Sie uns eine E-Mail an: gutschein-einloesen@caninti.de
Bitte beachten Sie auch unsere FAQ / Bedingungen für Reisewertgutscheine am Ende dieser Seite.
FAQ | Bedingungen | Reisewertgutschein einlösen
Sind Reisewertgutscheine kombinierbar?
Die Reisewertgutscheine sind nicht mit anderen Aktionen oder Reisegutscheinen kombinierbar. Sie können nur einen Reisegutschein pro gebuchter Reise einlösen. Wenn Sie in einer Gruppe verreisen möchten und mehrere Reisegutscheine einlösen möchten, müssen Sie die Reise auf einzelne Buchungen mit mindestens einer Begleitperson aufteilen. Halten Sie vor der Buchung Rücksprache mit uns, wir bieten für Gruppenreisen spezielle Konditionen. Senden Sie uns eine E-Mail an gutschein-einloesen@caninti.de
Warum reduziert sich durch den Reisewertgutschein nicht automatisch der Reisepreis?
Es handelt sich hierbei um eine Marketingaktion, da wir als Reisevermittler besonderen rechtlichen Bestimmungen unterliegen und diese auch einhalten, erhalten für Ihre Reisebuchung eine sog. Reisepreisrückvergütung. Die Gültigkeit des Reisewertgutscheins kann nicht direkt im Buchungsprozess überprüft werden, daher wird der Wert des Reisewertgutscheins nicht direkt bei der Buchung abgezogen.
Wann wird der Wert des Reisewertgustcheins meinem Konto gutgeschrieben?
Der Wert des Reisewertgutschein wird Ihrem Konto spätestens 4 Wochen nach Reisebeginn gutgeschrieben.
Kann ich mir den Wert des Gutscheins auszahlen lassen?
Eine Auszahlung des Gutscheinwertes ist leider nicht möglich. Sie können den Gutschein jederzeit weitergeben. Bei personalisierten Gutscheinen welche auf eine andere Personen übertragen werden sollen, halten Sie bitte Rücksprache mit uns. Senden Sie uns hierzu eine E-MAIL an: gutschein-einloesen@caninti.de
Gibt es eine Mindestbuchungssumme bei der Buchung mit einem Reisewertgutschein?
Falls nicht anders angegeben, ist keine Mindestbuchungssumme vorgegeben, es muss jedoch mind. für zwei Erwachsene gebucht werden.
Muss eine Mindestaufenthaltsdauer eingehalten werden?
Nein, eine Mindestaufenthaltsdauer muss nicht einhalten werden. Sie müssen jedoch darauf achten, dass der Reisewertgutschein nur für Reisen ab 2 Erwachsenen Personen einlösbar ist bzw. angerechnet wird.
Was passiert, wenn ich eine Reise storniert habe?
Eine Anrechnung des Gutscheines auf Stornogebühren / Stornokosten ist nicht möglich. Sollten Sie Ihre Reise storniert haben, senden Sie uns bitte eine E-MAIL an gutschein-einloesen@caninti.de. Sollte der Gutschein noch gültig sein, aktivieren wir Ihren Gutscheincode erneut, damit Sie diesen ggf. für eine neue Reisbuchung einsetzen können. Wir weisen an dieser Stelle darauf hin, dass sich abgelaufene Gutscheine durch stornierungen nicht verlängern.
Für welche Reisen / Reisearten ist der Reisewertgutschein einlösbar?
Wir führen regelmäßig unterschiedliche Marketingaktionen durch und vergeben dementsprechend auch unterschiedliche Reiswertgutscheine. Falls nicht anders angegeben, ist der Reiswertgutschein ausschließlich für die Buchung einer Flug-Pauschalreise für mind. 2 Erwachsende Personen über unser online Reisebüro (https://caninti.best-of-holiday.de) einlösbar.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, senden Sie uns vor der Buchung eine E-MAIL an gutschein-einloesen@caninti.de